82 тысячи звонков и более 56-ти тысяч онлайн-консультаций! Таков итог работы Службы помощи мэра. Однако в организации убеждены, это не предел.
тобы помочь еще большему числу горожан Служба помощи мэра запускает новую горячую линию. Теперь можно будет получить консультацию и по вопросам оформления субсидий на жилищно-коммунальные услуги.
Служба помощи мэра работает уже 4 месяца. За это время сюда обратилось более 25-ти тысяч одесситов. В организации утверждают, наибольшее число обращений связано с проблемами ЖКХ. В то же время, растет количество телефонных звонков от благодарных одесситов.
Светлана Крупчан, начальник Службы помощи мэра: «Нам очень приятно, что одесситы не скупятся на слова благодарности и действительно, за ту работу, которую проводят сотрудники Службы помощи мэра и лично городской голова Эдуард Гурвиц, одесситы нам звонят - это порядка 600 обращений с благодарностью».
Однако сотрудники службы убеждены, они могут помочь еще большему числу горожан. А чтобы работа стала эффективнее, запускают новую горячую линию. По вопросам начисления субсидий на услуги ЖКХ.
Светлана Крупчан, начальник Службы помощи мэра: «С 30-го августа в службе помощи мэра ежедневно будет работать специалист, который будет работать с 9 до 16. В это время он предоставит консультацию по тому вопросу, как правильно начислить себе субсидию по упрощенной схеме, что для этого нужно будет сделать».
Специалист горячей линии - сотрудник городского департамента труда и социальной защиты. Говорит, оформление субсидии вызывает немало вопросов.
Прыймакова Анна, специалист «горячей линии»: «Вопросы стандартные. Одна девушка звонила, хотела узнать, можно ли ей оформить субсидию, если не пришло письмо из управления соцзащиты. Можно. А другая - можно ли оформить субсидию, если есть две квартиры, но у нее по санитарным нормам все в норме. Тоже можно».
Горячая линия по субсидиям на жилищно-коммунальные услуги будет работать до 10-го сентября. Без выходных. Чтобы каждый одессит смог получить ответ на свой вопрос.
Сьогодні вранці російські терористи атакували ударними безпілотними літальними апаратами місто Чорноморськ (Одеська область). Під ударом опинився місцевий ринок.
Депутати Одеської міської ради на сьогоднішній сесії проголосували за встановлення партнерських відносин між містами Одеса (Україна) та Нова Одеса (Nova Odessa, Федеративна Республіка Бразилія).
За минулий тиждень у міських медзакладах Одеси народилися 136 немовлят (72 хлопчики і 64 дівчинки), що на 40 дітей більше, ніж попереднього тижня. Серед них – дві пари близнюків.
У місті Білгород-Дністровський, де напередодні, 23 червня, російські терористи балістикою зруйнували місцевий ліцей, завершились пошуково-рятувальні роботи на місці ворожої атаки.
У місті Білгород-Дністровський (Одеська область), в якому російські терористи сьогодні зруйнували балістикою місцевий ліцей, триває ліквідація пожежі на місці влучання та аварійно-рятувальні роботи.
Сьогодні російські терористи атакували балістикою місто Білгород-Дністровський (Одеська область). Ворог поцілив у місцеву школу, повідомив голова обласної військової адміністрації Олег Кіпер.
За доказовою базою Служби безпеки України 15 років тюрми з конфіскацією майна отримав ще один агент ФСБ, який шпигував в Одесі та Житомирі. Про це повідомила сьогодні СБУ.
Минулої ночі на Одещині декілька годин тривала повітряна тривога – через ворожі ударні безпілотні літальні апарати. Дрони спершу скупчились в групу в Чорному морі.
Ввечері 21 квітня Одеса зазнала масованого удару ворожими безпілотниками по густонаселеному району міста. Внаслідок атаки російських терористів поранення різного ступеня тяжкості отримали троє місцевих жителів.
Учасника зимових Ігор нескорених-2025, ветерана російсько-української війни Євгена Кауса нагороджено Почесним знаком «Подяка». Нагороду сьогодні вручив мер Одеси Геннадій Труханов.
В Одесі на автостанції «Старосінна» запрацював сервіс перекладу жестовою мовою. Тепер люди з порушенням слуху можуть безперешкодно спілкуватися з касирами та працівниками автостанції.